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IT/DB, DW, CRM2

전자랜드, 최첨단 고객층분석 솔루션 'FA-CRM' 도입 (서울=뉴스와이어) 2009년 12월 18일 -- 고객층 분석 솔루션 전문업체인 에프에이원(www.faone.co.kr)은 백화점, 외식업체에 이어 전자랜드와 FA-CRM솔루션 공급계약을 체결하고 우선적으로 일산점에 이를 납품 설치하였다. 이로서 전자랜드는 매장에 입장하는 고객수와 이용객의 성향을 파악하여 보다 더 나은 고객 맞춤 마케팅, 맞춤 서비스를 진행 할 수 있게 되었다. FA-CRM솔루션은 매장의 출입구에 설치하여 실시간으로 본사의 담당자가 매장에 들어오는 입장객의 수와 입장객의 성별과 연령을 파악할 수 있다. 이러한 솔루션을 이용하여 계절별, 기념일별, 날씨별, 이벤트 기간별 등에 따라 방문 고객의 성향을 분석한다. 이러한 분석 자료를 통하여 효과적인 마케팅을 진행하는 것은 물론이고 고객의 요.. 2009. 12. 19.
아시아나항공, 항공수요 예측 향상으로 경쟁력 강화 (서울=뉴스와이어) 2009년 12월 14일 -- 한국오라클(대표 유원식, www.oracle.com/kr)은 아시아나항공(대표 윤영두, www.flyasiana.com)이 새로운 데이터웨어하우스 시스템인 수익관리지원시스템(Asiana Revenue Management Supporting System: 이하 ARMS)을 성공적으로 구축하여 항공수요를 120일까지 선행예측할 수 있게 되었다고 밝혔다. 오라클 데이터베이스 (Oracle Database), 오라클 파티셔닝 (Oracle Partitioning), 오라클 웨어하우스 빌더 (Oracle Warehouse Builder) 및 오라클 비즈니스 인텔리전스 스위트 엔터프라이즈 에디션 (Oracle Business Intelligence Suite Ent.. 2009. 12. 17.